岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
负责中医馆的日常管理工作,包括人员管理、资源调配等;
中医馆的运营效率和服务质量,提升客户满意度;
协调各部门之间的合作,中医馆的整体运营顺利进行;
负责处理客户投诉和问题,提供专业的解决方案。
工作内容
1.制订和执行门店各岗位操作规范,管理员工排班、考勤、仪容仪表、工作流程及服务规范,监督商品或物资的订货、补货、进货验收,管理季末商品退货、调拨,严格控制商品损耗
2.管理商品陈列,保持门店整洁有序
3.执行销售计划,策划促销方案和促销活动,回笼销售款项,带领门店员工完成销售目标
4.要善处理顾客投诉,不断优化门店管理,提升顾客满意度
5. 在零售行业,从事线下门店的人员、商品和服务管理,带领门店人员完成销售目标的人员。