岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1、负责医院各类渠道顾客的接待工作,进行有效沟通,为顾客提供亲切专业的解答;
2、为顾客解释各科室口腔医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,沟通洽谈成功;
3、配合医院举行的各类营销活动,加强维护消费顾客的项目推广和咨询服务;
4、做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成;
5、做好顾客分类管理、跟踪管理,顾客的满意度;
6、对咨询的转化率负责,不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户。
任职要求:
1、专科及以上学历,口腔或相关医学专业优先;
2、2年以上口腔咨询相关工作经验,有大型或连锁机构工作经验优先;
3、对工作保有热情,积极主动,沟通能力强,品貌端正,有良好的服务意识;
4、熟练掌握医疗系统和办公软件。