医疗客服 

1、负责大客户的预约、接待、回访等全流程客户服务工作；
2、认真贯彻执行公司客户管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平；
3、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标；
4、负责收集患者信息和意见，积极反馈给上级领导；
5、负责资料收集、整理、归类、建档等资料管理工作；
6、协助其他部门做好患者接待及电话来访工作；
7、完成领导临时交办的其他工作。