岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责咨询患者的网络信息及电话接听并在线解答患者的问题。
2、负责咨询患者的就诊预约及回访工作。
3、负责咨询患者所需医疗服务的流程跟进。
4、负责抖音等渠道的网络客服回复工作。
任职要求:
1、临床、护理等医学相关专业,有相关咨询工作经验或了解肿瘤相关知识者;
2、语言表达清晰、流畅、具有良好的学习交流沟通能力,普通话力求标准。
福利待遇:
1、免费提供三餐和住宿,生活设施齐全;
2、带薪年假,每月组织文娱有奖活动;
3、报销春节期间往返车票;
4、每满一年,工龄工资增加150元;
5、每满半年可参加岗位晋级,提供良好发展空间;
6、提供不定期岗位外出进修培训机会,全额报销;
7、按规定缴纳五险;
8、其他福利:节日福利、生日福利、健康体检、定期慰问等。