前台 

岗位职责：
1.负责客户接待，主动问候，耐心解答疑问，提供优质的服务；
2.导诊服务，根据患者的需求，指引患者就诊，协助患者完成咨询、检查和治疗；
3.沟通协调：与医生、护士、患者及其他部门保持良好的沟通与协作，诊疗工作的顺利进行；
4信息登记，准确记录客户的基本信息，病历资料的完整性和准确性；
5.客户预约管理，对线上、线下、渠道、公司客户做系统预约；
6.对院内办公用品、接待用品做入库、领用、登记；
7.维护候诊区的秩序，患者安静有序地等待就诊。