岗位:全职
年龄:不限
岗位职责及要求:
1、辅助医生进行线上问诊客户健康数据收集、结合需求进行分诊及转诊服务,并建立用户健康档案;
2、配合医生做好医疗服务的回访、追踪、健康随访等工作,与客户及时沟通解决遇到的问题,避免产生投诉,提升用户粘性;
3、辅助医生对服务中病情病例的收集整理,数据的归类整理等工作;
4、配合医生搭建互联网医院的医疗健康服务标准和流程;
5、参与内部各项专科培训,提高自身的医学专业水平,丰富医学知识库等。
任职要求:
1、专科及以上学历,医学类相关专业(护理、临床医学、中医学、中西医结合等),有护士证、执业护士证优先;
2、熟悉计算机操作技能;
3、有互联网医院相关工作经验或五年以上临床护理工作经验优先。