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口腔科客服 

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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
岗位职责
1、通过电话、微信按时对已成交患者进行跟进回访,进行口腔健康指导,与客户建立、保持良好关系;
2、充分利用已有患者资源,进行电话、网络回访,做好已成交患者的二次开发工作;
3、适时对预约未到诊及到诊未成交的患者进行跟踪回访;了解未到诊和未成交的原因进行后续患者开发工作;
4、耐心、专业的解答患者的各种口腔疾病咨询和疑问,根据客户病情及需求引导患者来院就诊;
5、做好回访合预约记录:在系统中对回访结果以及预约情况进行详细登记;
6、和医护人员协调对接好患者预约到诊的接待工作,将与患者沟通到的各种需求以及其他可影响到诊疗的信息及时反馈给医生;
7、配合并积极完成领导安排的其他市场营销工作。
任职资格:
1、普通话标准,有优秀的语言表达和沟通能力,良好的亲和力。
2、工作激情高,抗压能力强,服务意识强,有良好的责任心和耐心。
3、大专以上学历,熟练使用Office/WPS办公软件,条件优秀的可以放宽学历要求。
4、有口腔专业知识优先,熟练掌握电话及网络沟通技巧。
5、有口腔医院客服、医院咨询/回访工作经验优先
北京华生康复医院
51-100人民营

单位简介

企业文化

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北京华生康复医院是由华邦生命健康股份有限公司投资,北京市卫生健康委员会批准建立的三级康复医院,建筑面积6万平方米,规划床位300张。

医院围绕“临床康复一体化”的医疗模式,强调康复医疗的工作特色,旨在为更多的患者提供系统的康复医疗服务。医院设有康复医学临床科室和康复治疗科室及内科、外科、妇科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科、口腔科、中医科等。康复医学临床科室包括:神经康复科、脊髓损伤康复科、骨与关节康复科、儿童康复科、心肺康复科、老年康复科及运动创伤康复科等;康复治疗科室包括:物理疗法治疗室(PT)、作业疗法治疗室(OT)、言语治疗室(ST)、认知治疗室、心理治疗室、传统康复治疗室、康复工程室等。

康复临床及治疗专业人员,全员经过系统康复培训,并具有康复医疗工作经验。坚持管理系统化、康复流程标准化、技术专业化、服务优质化,规范医院的各项工作。医院定期与集团旗下德国莱茵康复医院、瑞士巴拉塞尔生物医疗机构交流、合作,不断提升业务水平。

医院拥有GE3.0T核磁、CT、OptimaIGS330DSA、双能X线骨密度检测仪(ProdigyPro)、双平板数字化X线摄影系统(DR)、高端彩色超声诊断系统、24人冰轮氧舱等大型进口医用设备,以及德国MILON智能测试训练系统、反重力跑步台、下肢机器人、三维步态动作捕捉与训练系统、等速测试与训练系统、姿势控制训练系统、虚拟情景模式康复训练系统、智能作业训练系统等医疗及康复设备,为顺利地开展医疗工作提供了保障。

北京华生康复医院秉承“国际标准、技术规范、多学科协作、整体康复”的核心理念,致力于实现“以患者为中心”的服务理念,遵循国际医疗质量和患者安全管理标准,努力为患者提供优质医疗及健康管理服务。

院训
悖医德虽利多而不往,精医术再艰辛也甘为
使命
让患者重享华彩人生
愿景
立足专业领域,紧跟国际技术,
成为高标准、国际化的康复服务平台
核心价值观
患者第 一 术业专攻 同力协作 集智创新
五险住房公积金带薪年假
注:不同岗位福利/上班时间有所不同
单位地址
  • 北京北京市丰台区光彩路1号导航
康强网客服微信号 18959214815
  • 康强推荐单位
  • 北京华生康复医院
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