岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:1、迎送顾客,合理分诊及其它诊事宜;
2、顾客信息登记、资料规整,并做好每日报表记录;
3、对服务过程中存在的问题及时向领导汇报,提供改进意见。
4、协调对客服务,保持并发展与相关部门的沟通联系。
5、迅速、准确的回答客人的问讯
6、处理客人留言以及分发。
7、完成上级交付的其他各项工作。
任职要求:1、中专及以上学历,1年以上前台工作经验者优先录用;
2、形象佳、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
4、为人正直热情,富有责任心。