客服管家 

1. 客户服务：负责接待住户，及时处理各类咨询、投诉和建议，提供热情、周到的服务，que保客户满意度。
2. 信息管理：收集、整理和更新客户信息，que保信息的准确性和完整性。
3. 协调沟通：协调与其他部门之间的工作，及时传达客户需求和反馈，que保问题得到妥善解决。
4. 紧急事件处理：在紧急情况下，协助处理相关事务，保障安全和正常秩序。
5. 提升服务质量：不断改进工作方法，提升服务水平和效率。
6. 餐食送达:负责每日六餐送达至住户房间、回收餐盘，问询客户餐食品质、反馈。