岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、严格遵守公司的各项规章制度及前台工作指引负责接待来访客户,保持良好的礼仪,维护公司形象;
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,按规定的程序与标准向客人提供****的接待服务;
4、负责前台、接待大厅、茶水间环境维护,保持服务区域的整洁及清洁,合理跟进接待客户的诊疗秩序;
5、协助客户拍照事宜及建立顾客档案的基础信息;定期向主管领导汇报工作,接受检查与监督,配合院内其他部门的业务及信息沟通;
任职要求:
1、大专以上学历,人力资源、公共事业管理等相关专业优先考虑;
2、有1年以上医疗美容/生活美容前台/客服工作经验;
3、有较为灵活和亲切的服务沟通能力,能够及时汇报及处理各项突发事件;
4、形象好,气质佳,须提供:生活照及完整个人信息(如身高体重)。
薪资区间4 K-6 K 仅供参考,具体薪资根据个人能力情况面试详谈。