岗位:全职
年龄:20岁至28岁
岗位职责:
1.负责来院顾客的接待:主动迎接,通过观察、沟通快速判断顾客需求,完成基础信息登记;
2.按照医院分诊预约系统规则,及时为顾客进行分诊,通知顾客对应接诊美学顾问,确保人员接待环节顺畅开展;
3.提升顾客服务品质,做好接待服务工作,确保顾客进店体验感和满意度;
4.解答顾客关于常见预约项目的流程问题;
5.维护前台区域整洁,确保环境干净卫生;
6.及时关注现场顾客情况,如遇顾客不满,及时安抚情绪,并报备部门经理处理。
任职要求:
1.20-28岁,净身高1.6米以上,形象好,仪容仪表整洁端庄,稳重大方;
2.普通话标准,亲和力强,具备良好的沟通能力和服务意识;
3.大专以上,临床、护理、医学美容等相关专业优先;
4.工作态度积极,主动,热情,有团队合作精神,具有较强的应变能力;
工作时间:一月四天轮休,早班8:30-18:00;晚班9:30-19:00;
职位福利:五险一金、带薪年假、员工福利假、团建旅游、员工餐厅免费午餐、节日福利、生日礼品...