岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
1、患者维护与邀约:负责新老客户的维护与邀约,确保患者能够按时到访并进行诊疗。
2、患者接待与服务:接待患者,提供服务协调,效果跟踪,确保患者在诊疗过程中的舒适体验。
3、配合医生完成诊疗流程?:积极配合医生完成诊疗流程,包括挂号、问诊、治疗等环节?。
4、?患者资料管理?:详细记录患者的个人资料,建立患者档案,定期整理完善顾客资料,确保病例档案清晰?。
5、?售后服务?:做好患者的售前、售后服务,包括复诊提醒、售后服务等,确保患者满意度?。
6、?企业文化宣传?:向患者介绍馆内的特色、文化及服务宗旨,提升患者对中医馆的认知和信任?。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与患者建立良好关系;具有团队合作精神,能够在中医师指导下完成任务;对中医文化有一定了解,能够快速适应中医诊疗模式。
2、孝顺、有梦想、能吃苦、爱学习、学习能力强、人品好、有事业心、有责任心、亲和力强、有耐心,积极阳光正能量、主动能动性强、普通话标准
3、形象气质佳、微胖、圆脸
4、医药、医学相关专业优先