岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责客户接待、导诊、****等服务工作;
2.客户接待及电话接听,按照工作流程接听客户来电,解答客户提出疑问,及时反馈相关信息;
3.保持工作区域、大厅卫生整洁,维持大厅秩序,安抚等待客户情绪;
4.依据分诊制度,执行顾客分诊,顾客信息要全面,系统登记要清晰;
5.及时录入客户信息,及时跟踪预约情况,第一时间沟通到院情况;
6.收银、收发快递文件、排班等工作。
任职要求:
1.年龄在26以下
2.有护理、旅游、空乘、酒店管理或服务礼仪相关专业应届毕业,在酒店、高端会所及医疗美容医院前台者优先考虑;
3.性格开朗随和(热情、爱笑、爱美、喜欢化妆、形象气质佳)身高163cm以上;
4.电脑操作熟练,会 word 、 Excel 等基础操作;
5.在工作中对自己有严格的要求,能遵守院内规章制度。