岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、岗位职责
1、 负责所在门诊患者的诊治并对患者进行全程管理;
● 接待患者热情认真,学习和掌握有效的沟通表达方式,加强与患者的沟通,掌握患者心里状态,取得患者信任,建立良好而健康的医患关系。与客服人员密切配合,完成接诊检查工作。
● 全面检查患者口腔情况,按需安排专家会诊,详细制定治疗计划,清楚全面的向患者解释,保证患者充分理解和同意
● 在患者知晓并认可每项治疗内容收费后,与客服协同安排开展各项治疗,并填写病历卡及流转单上各项医疗相关内容,签字确定;
● 遇到疑难病例及特殊病例,要及时汇报给医疗主任,组织会诊,按需转诊或在上级医生指导下开展治疗,随时注意病情变化
● 每次治疗后,向患者进行当次治疗项目医嘱及注意事项详解,并在系统上预约登记下次复诊项目,有重点回访需求的在流转单及医嘱中标记清楚,嘱客服做好追踪回访
2、 严格按照治疗要求与SOP流程根据患者情况制定诊疗方案并按照方案进行诊疗;
3、 按照病例书写要求进行病历的编写及汇报工作;
4、 针对患者进行口腔医疗常规的科普宣传工作;
二、任职要求:
1、口腔专业本科及以上学历;
2、具有执业及以上资格证;
3、从事口腔医疗3年以上,可以独立接诊口腔全科患者;
3、工作认真细心、积极主动、有较强的分析及应变能力;
4、形象端庄,亲和力强,普通话标准 ;