岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为客户提供详尽的医美行业咨询,确保客户对服务流程和产品特性有充分的了解;
2.在不同的咨询平台上,为客户解答具体的问题,并提供专业的建议;
3.跟踪客户的服务过程,确保客户满意度,并及时解决客户遇到的问题;
4.与团队成员紧密合作,以提高团队的服务效率和质量。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和强烈的客户服务意识,能够有效地解决客户的需求和问题;
2.具有团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用;
3.对医美行业有浓厚的兴趣,能够快速学习和掌握行业知识;
4.具备良好的问题解决能力,能够在面对客户投诉和问题时,提供及时且有效的解决方案。