岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为客户提供全面的医美行业咨询,确保客户对服务流程和产品特性有充分了解;
2.在各种咨询平台上为客户解答具体问题,提供专业建议;
3.跟踪客户服务过程,确保客户满意度,及时解决客户遇到的问题;
4.与团队成员紧密合作,共同提升团队服务效率和质量。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户的需求和问题;
2.具有团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用;
3.对医美行业有一定的了解和兴趣,能够快速掌握行业知识;
4.具有较强的问题解决能力,能够在面对客户投诉和问题时,提供及时有效的解决方案。