文员/前台/秘书 

**工作范围：**  
1. **患者接待与服务**  
   - 负责门诊日常接待工作，包括患者预约、挂号、分诊、导诊 等等
  - 接听咨询电话，解答患者基础口腔问题，记录需求并转达医生；  
   - 协助患者填写资料，维护电子档案，确保信息准确录入系统。  
2. **诊间协调**  
   - 合理安排医生接诊时间，协调患者就诊流程，减少等待时间；  
   - 跟进治疗进度，及时与医护团队沟通，确保服务衔接顺畅。  
3. **收费与财务**  
   - 负责诊疗费用结算
   - 每日核对账目，确保收款与系统记录一致。  
4. **日常事务管理**  
   - 维护前台及候诊区环境整洁，管理诊室用品补给；  
   - 处理快递、文件收发等行政事务；  
   - 协助市场活动（如会员维护、节日关怀等）。  

**任职要求：**  
- 大专及以上学历，有医疗行业前台或客服经验者优先；  
- 熟悉电脑操作（Office、HIS系统等），打字速度较快；  
- 性格开朗，沟通能力强，具备服务意识和应变能力；  
- 有口腔护理基础知识或愿意学习者更佳。
-对e看牙有一定了解更佳.