岗位:全职
年龄:不限
1.销售与沟通能力
擅长挖掘客户需求,通过专业分析推荐个性化方案,转化率高。
精通话术设计,能处理价格异议、术后纠纷等敏感问题。 具备高情商,平衡客户期望与医疗可行性,避免过度承诺。
管理与领导力 能制定团队KPI、培训体系及咨询流程标准化。 擅长激励顾问团队,优化业绩分配与冲突管理。 协调医生、运营、市场等部门,推动项目落地。客户运营能力 建立客户分级管理体系,提升复购率及转介绍率。
2. 性格特质
抗压能力:适应高强度业绩目标,妥善处理客诉与医疗纠纷,接受正常加班。
共情力:从女性客户心理出发(如容貌焦虑),建立信任感。
细节控:注重咨询面诊流程标准化。
3. 经验要求
硬性门槛:3年以上医美咨询师经验,1年以上团队管理经验,有大型连锁机构背景加分。
成功案例:主导过高净值客户开发、******项目推广或团队业绩提升30%+的实例。
4. 技能知识
掌握基础美学设计(如面部比例分析)或心理学知识。