岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、在线解答患者关于口腔健康及治疗方面的问题,提供专业咨询与建议;
2、利用网络平台进行患者沟通,完成初步预约及信息登记;
3、定期跟进患者情况,提供复诊提醒及后续服务咨询;
4、收集患者反馈,协助优化线上咨询服务流程及内容。
任职要求:
1、大专及以上学历,口腔医学、护理或相关专业背景;
2、具备良好的沟通技巧,能够耐心细致地与患者交流;
3、熟悉常见口腔疾病及非手术治疗方法,有较强的学习能力;
4、责任心强,具备良好的时间管理和多任务处理能力。