岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、为患者提供专业的口腔健康咨询服务,解答疑问,提升患者就诊意愿;
2、协助患者完成预约、挂号等流程,确保服务的高效性与准确性;
3、通过有效的沟通技巧,建立并维护良好的医患关系,提高患者满意度;
4、定期跟进患者反馈,优化服务流程,提升整体服务质量;
5、参与科室培训,持续学习口腔医学知识,提高专业素养。
任职要求:
无经验者请绕行,谢谢
需要有经验的而且有拼劲儿的
1、具备良好的沟通能力和亲和力,能够耐心倾听并理解患者需求;
2、熟悉基本的口腔医学知识,有相关工作经验者优先;
3、具有较强的服务意识,能够处理患者咨询中的各种问题;
4、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理患者信息;有愿力去跟踪邀约,
5、团队合作精神强,愿意接受新知识,不断提升个人技能。