岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1.负责收集、整理客户体检报告、病史、生活习惯等信息,建立健康档案,确保信息安全与更新及时。
2.定期回访客户,记录反馈,发现异常指标时,及时上报医生。解答客户日常健康问题(如慢性病注意事项)。
3. 负责安排客户与专家咨询、体检等日程,协调内部资源(营养师等)。
4.负责会员的转诊、挂号、陪诊、会诊、开单、取报告、随访、用药管理、住院、出院手续办理。
5.跟进会员月度管理费的缴纳及对账等。
6.每月按时提交缴纳公司各项费用(物业费、电费、物流费等),以及报销公司各项费用;
7.上级临时安排的其他工作。
岗位要求:
(1)护理学,大专及以上学历,具备护士资格证和护士执业证;
(2)身高160cm以上,形象气质佳,有一定的沟通能力;
(3)3年以上病房工作经验,大内科病房工作经验优先;
(4)有较强的责任心和耐心,服务意识好。