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营销-咨询师-企划-顾问 

赵丹妮
院长
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:1-5台
一、工作内容:口腔咨询师是口腔医疗机构中连接患者与医生的桥梁,主要负责咨询、沟通和初步诊疗建议等工作。以下是其核心工作内容:

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### **一、患者接待与初步咨询**
1. **接待与分诊**  
   - 热情接待患者,了解主诉(如牙痛、正畸需求等),评估紧急程度,引导至合适医生。
   - 记录基本信息(病史、过敏史等),维护患者档案。

2. **解答基础问题**  
   - 解释常见口腔问题(龋齿、牙周炎、种植牙等)、治疗流程及注意事项。
   - 提供口腔保健建议(如刷牙方法、牙线使用等)。

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### **二、治疗方案沟通与费用说明**
1. **方案讲解**  
   - 协助医生向患者解释诊断结果、治疗方案(如根管治疗、隐形矫正等),用通俗语言替代专业术语。
   - 对比不同方案优劣(如传统修复 vs 种植牙)。

2. **费用与医保**  
   - 详细说明治疗费用、分期付款选项,解答医保报销范围。
   - 透明化收费,避免后续纠纷。

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### **三、预约与随访管理**
1. **安排就诊**  
   - 协调患者与医生时间,预约复诊或手术。
   - 提醒患者预约时间(电话/短信)。

2. **术后跟进**  
   - 回访患者(如种植牙术后反应、正畸适应情况),反馈问题给医生。
   - 跟踪满意度,提升服务质量。

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### **四、营销与客户维护**
1. **机构推广**  
   - 介绍机构特色项目(如数字化正畸、儿童齿科),参与社区义诊或线上科普。
   
2. **患者关系**  
   - 建立信任,通过关怀(生日祝福、节日问候)增强黏性,促进转介绍。

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### **五、辅助医疗工作**
1. **检查协助**  
   - 准备检查器械,协助拍摄X光片或口扫,安抚患者情绪。

2. **资料整理**  
   - 管理病例资料,确保隐私安全;统计咨询数据供运营分析。

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### **六、职业要求**
- **技能**:口腔医学基础(如解剖学)、沟通能力、基础软件操作。
- **素质**:耐心、亲和力、应变能力(如处理患者焦虑)。
- **证书**:临床医学或护理相关背景优先,需持有健康证。

口腔咨询师的工作直接影响患者就诊体验和机构口碑,需兼具专业性与服务意识。

二、任职要求:

三、福利待遇:

四、工作时间:9-12 1-6

单位简介

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成都金牛乐莎莎笑更美口腔门诊部有限公司成立于2022年,位于四川省成都市金牛区沙湾路200号。经营范围包括许可项目:医疗服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:医院管理;企业管理咨询;广告设计、代理;广告制作;广告发布;企业形象策划;会议及展览服务;日用品销售;第一类医疗器械销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

  • 09:00-18:00
  •  月休4天
  • 五险补充医疗保险带薪年假
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 都市金牛区沙湾路200号成都乐莎莎笑更美口腔门诊部成导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 成都金牛乐莎莎笑更美口腔门诊部有限公司
    • 法定代表人
    • 赵丹妮
    • 成立时间
    • 2022-04-28
    • 信用代码
    • 91510106**********
    • 注册地址
    • 四川省成都市金牛区沙湾路200号2层201-207号3层301-307号
    • 经营范围
    • 许可项目:医疗服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:医院管理;企业管理咨询;广告设计、代理;广告制作;广告发布;企业形象策划;会议及展览服务;日用品销售;第一类医疗器械销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 成都金牛乐莎莎笑更美口腔门诊部
  • 2025-8-6前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
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