岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
工作地点:内江医大,二级口腔医院,保底高。薪资待遇面聊,总经理直接面试
1.负责咨询师团队的谈单;日常管理,包括面试、带教、技能提升及绩效评估;
2.制定并执行培训计划,优化咨询话术与工具,提升团队专业能力
3.客户咨询与转化 ,负责接待现场及网络咨询,解答患者疑问,提供口腔健康建议及治疗方案;
4.负责客户预约管理、回访及满意度提升,通过数据分析优化转化率。
5.协调内外部资源,确保咨询项目顺利推进,包括与医生、市场部门及客户的沟通协作;
6.负责客诉处理、压单及重点患者维护,保障服务质量。
7.分析市场趋势与竞争对手,制定咨询策略及营销方案,提升门诊品牌影响力
8.负责客户数据统计与分析,为决策提供支持;完成领导交办的其他工作任务,确保部门整体业绩达标。
岗位福利:五险、包午餐、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、带薪年假
教育背景:大专学历及以上