岗位:全职
年龄:不限
【岗位职责】
1.客户服务:为客户提供公司自营产品专业标准化的健康调理服务及检测服务;
2.客户沟通:
1)了解客户身体情况和主要诉求,结合健康检测结果,与门店临床学术专家充分沟通做好调理方案,并为客户详细讲出;
2)熟悉掌握公司自营产品的标准化服务流程和标准话术,提供专业的调理服务和调理原理的讲解;
3)与客户签署《知情同意书》并进项标准的讲解;
4)维护好每一位到店的客户,解决客户提出的问题;
3.设备维护管理:负责设备的清洁、消毒和维护、检查设备的性能处于良好的工作状态,并做好异常反馈和登记;
4.环境卫生:保持门店和调理室的整洁卫生,严格进行消毒隔离制度;
5.培训与学习:
1)积极参加公司组织的专业培训和学术交流、不断提高业务水平;
2)不断学习专业相关知识,运用到公司,为客户提供更好的服务;
6.收集客户反馈:每天收集客户反馈,做好反馈工作。
【任职要求】
1.中专以上学历,医学、美容、护理类相关专业优先;
2.良好的服务意识、积极主动的工作态度;
3.学习能力强(公司免费提供带薪培训)、善于沟通、亲和力强。