岗位:全职
年龄:不限
一、岗位职责
1、深度专业咨询与销售转化:
主导高端客户的一对一营养咨询,通过专业问询和评估,精准挖掘客户在基础营养(如维生素D、DHA、钙铁锌、益生菌)等方面的潜在需求。将专业的营养指导方案,转化为具体、高端的产品组合推荐,清晰阐述产品成分、科研背景及对解决特定问题的价值,驱动销售成交。处理客户关于高端奶粉、有机辅食及功能性营养品的复杂咨询,提供权威对比和专业选择建议。
2、高端客户关系管理与价值提升:
为VIP客户建立专属健康档案,提供定期营养回顾、成长曲线解读和方案调整等长期跟踪服务,极大提升客户黏性与单客价值。主动进行售后回访,指导产品使用,跟进效果,推动复购和交叉购买。
3、专业知识赋能与市场****:
设计和主讲高端客户沙龙、妈妈课堂(如“婴幼儿免疫力提升营养策略”、“聪明大脑DHA营养方案”等),以专业内容吸引和教育客户,创造销售机会。对门店销售团队进行定期培训和考核,赋能团队掌握核心营养知识及产品卖点,提升整体专业销售能力。参与高端产品选品,从专业角度提供决策建议,并撰写营销话术和科普内容。
4、核心能力与特质
不仅熟知基础营养学,更要深度精通婴幼儿各阶段营养需求、国内外营养品品牌、产品配方差异及最新科研动向。能精准解读产品配料表、营养成分表,并能与竞品进行专业对比分析。
5、卓越的销售与沟通能力:
具备强烈的销售意识和成就动机,乐于并善于将专业建议转化为销售成果,拥有与高净值客户沟通的高超技巧,语言得体,自信沉稳,能迅速建立专业信任感。
6、高端客户服务意识:
拥有极强的耐心、同理心和保密意识,能理解并满足高端客户的细致要求。具备解决复杂问题和处理客户疑虑的能力。
7、影响力与领导力:
具备优秀的演讲和培训能力,能够影响客户和团队。具备自主学习能力和创新思维,能持续迭代知识体系。
二、任职资格要求
1、必备硬性条件
必须持有国家认可的公共营养师三级/高级技能以上或注册营养师(RD) 资格证书。此为硬性门槛。
2、教育背景:营养学、医学、药学、食品科学等相关专业本科及以上学历。
3、工作经验:拥有3年及以上相关领域工作经验,以下经验优先:高端母婴营养品品牌方的培训师、营养顾问。私立医院儿科、国际诊所、高端月子中心的营养师。知名健康管理机构或连锁药店的高级营养咨询师。
三、薪酬与发展
薪酬模式:“高底薪 + 高绩效奖金 + 销售提成” 模式。
底薪:10000
绩效奖金:与客户满意度、课程举办效果、团队赋能成果挂钩。
销售提成:基于个人直接产生的营养品销售额,以及经您培训后团队整体营养品销售的提升部分进行双重激励。
福利待遇:河北五险、带薪年假、年度旅游、****品牌产品内购权。