岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、接待来访患者及家属,提供热情专业的咨询服务;
2、负责电话接听与转接,确保信息准确无误传达;
3、管理患者预约登记,协助安排就诊流程;
4、维护前台区域整洁,营造良好的就诊环境;
5、协助处理日常行政事务,支持团队高效运作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理患者咨询;
2、熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
3、具有较强的组织协调能力,能够应对多任务工作环境;
4、形象气质佳,工作积极主动,有较强的责任心;
5、有医疗行业前台工作经验者优先考虑。