岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责医院前台的日常接待接待:根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;
2、负责了解患者需求后,将患者正确分诊到相关人员,安排就座,并联系相关人员接待;
3、顾客电话预约咨询或服务,做好预约时、专家及服务人员的登记并及时通知;
4、 将患者基础信息及时准确录入电脑,方便后续服务流程跟进;
5、 当天业务数据的汇总及报表制作;
6、领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、高中以上学历,应届毕业生均可,有医美服务行业工作经验优先;
2、亲和力强,服务意识强,有良好的沟通能力和团队协作能力,熟练操作office常用办公软件。