岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为患者提供全面的咨询服务,确保患者需求得到满足;
2.负责患者预约、分诊、挂号等前台服务;
3.维护患者信息资料的准确性和完整性;
4.制作和分析患者预约及药品使用报表;
5.参与门诊院感及基础检查工作,必要时进行干眼治疗操作;
6.保持良好的患者关系,确保服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练处理患者咨询和需求;
3.具有团队合作精神,能与医务人员有效沟通;
4.具备基本的计算机操作能力,熟悉常用办公软件;
5.形象良好,具有亲和力,性格热情外向;
6.护理专业背景,有护士证。