口腔前台客服 

岗位职责：
1、负责接待来访患者，提供专业的咨询服务，确保患者满意度；
2、管理患者预约系统，协调医生与患者的时间安排；
3、处理患者咨询及投诉，维护良好的医患关系；
4、协助患者完成挂号、缴费等手续，确保流程顺畅；
5、维护前台区域的整洁与专业形象，营造良好的就诊环境。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答患者疑问；
2、熟练使用办公软件，能够高效处理前台日常事务；
3、具有团队合作精神，能够与医疗团队紧密协作；
4、形象气质佳，具有良好的职业素养和职业道德；
5、有医疗行业相关工作经验者优先考虑。