岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
（1）医院渠道开拓与维护：负责与各大二甲、三甲目标医院的养护部进行对接，建立并维护长期稳定的合作关系。
（2）护工招聘与团队搭建：协助综合管理办公室，制定护工招聘标准，参与护工面试与筛选，初步搭建护工团队。
（3）培训体系建立与执行：制定并不断完善护工的标准化培训体系（包括专业技能、服务礼仪、安全知识、公司平台使用等），并组织专业培训、考核。
（4）护工调度与日常管理：根据医院和患者的需求，合理调度护工，处理护工的日常排班、考勤、绩效等管理事务。
（5）服务质量监控：建立服务质量回访机制，处理来自医院、患者及家属的投诉与建议，持续提升服务水平。
（6）市场信息反馈：收集医院端和用户端的反馈，为公司的产品迭代和业务策略提供决策依据。
二、任职要求：
（1）大专及以上学历，护理学、医学、人力资源管理等相关专业优先。
（2）具备3年以上医院护理部、护工公司管理岗或大型家政/健康服务公司团队管理经验。
（3）核心能力：具备出色的沟通协调能力、问题解决能力及丰富的培训管理经验。要求责任心强，有亲和力，抗压能力强，具备开拓精神。
