岗位:全职
年龄:不限
1. 学历与知识背景
医学、护理学、药学、市场营销等相关专业大专及以上学历。
具备基础的医学美容知识,熟悉常见医美项目(如热玛吉、玻尿酸、双眼皮、光电美肤等)的原理、功效、适应症、禁忌症及大概流程。
2. 技能要求
文字表达清晰、有条理,能通过文字传递情感和专业性。
具备挖掘需求、产品介绍、解除异议、促成交易的能力。
熟练使用办公软件。
软性素质要求:
1. 强大的抗压能力和韧性:能够承受业绩指标压力,并能坦然面对客户的拒绝和质疑。
2. 极强的服务意识和耐心:对客户有同理心,能耐心解答各种重复或繁琐的问题。
3. 目标导向与结果驱动:对预约到店数量和质量有强烈的追求,并愿意为之付出努力。
4. 诚信与责任心:不夸大效果,不虚假承诺,对客户和医院负责。
5. 学习能力:医美行业技术和项目更新迭代快,需要持续学习新知识。
优先考虑项:
有1年以上医美行业网络咨询、现场咨询或客服工作经验者优先。
有互联网、电商、教育等行业的在线客服或销售经验者也可考虑。
对各大医美平台规则和推广方式有了解者优先。