岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、根据个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,执行促销计划达成个人销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、按标准流程接待每一个现场咨询顾客,配合专家制定合理的治疗方案;并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项;按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理;
4、负责顾客手术后的回访工作:严格执行回访制度,记录顾客的术后情况;
5、负责对老顾客的维护开发,并引导老客户推荐新客户;
6、负责对未成交顾客的跟踪回访;
7、执行医院各种促销活动的执行和推动,确保各类活动项目顺利完成。
8、及时将顾客信息录入电脑,并及时处理电脑系统;
9、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁;
10、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
任职要求:
1、形象气质佳,身高160以上,有服务意识、懂礼仪;
2、临床医学类、护理类、医疗美容等相关专业优先考虑;
3、较具备专业的美容医学与基础医学知识,有较强的沟通能力、表达能力与应变能力,有好的审美;
4、抗压能力强,接受加班。