岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
1. 负责接待来访患者,提供挂号、咨询等服务;
2. 引导患者至相应科室就诊,并解答患者关于医院流程的问题;
3. 维持候诊区秩序,确保环境整洁有序;
4. 协助处理患者意见与建议,及时向上级反馈;
5. 完成领导交办的其他相关任务。
任职要求:
1. 医学、护理或相关专业大专及以上学历;
2. 具备1-3年医疗行业工作经验者优先考虑;
3. 了解基本医疗服务流程,熟悉常用办公软件操作;
4. 具有良好的沟通协调能力和服务意识;
5. 工作细心负责,能够承受一定的工作压力。