岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
岗位职责:
1.负责医院来访患者的接待与指引，提供咨询及初步诊疗指导服务;
2.维护前台区域的整洁与秩序，确保患者及访客的良好体验;
3.协助患者填写相关表格，提供必要的就医流程信息;
4.处理电话咨询，解答基本医疗相关问题，必要时转交相关部门;
5.监控并维持候诊区的秩序，安抚患者情绪，提供心理支持。
任职要求
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答患者疑问;
2.熟练使用办公软件，具备一定的医疗相关知识背景优先;
3.形象气质佳，具有亲和力，能够在压力下保持专业态度:
4.具备较强的观察力和应变能力，能够妥善处理突发情况;
5.有医护行业相关工作经验者优先考虑
