岗位：全职
年龄：不限
岗位名称：市场运营总监
所属部门：市场运营部
行政级别：主任（ 职级头衔： 总监）
直接上级：院长
直接下级：健康管理部、企划部、网络（新媒体）部、客服部
岗位核心目标：协助高层管理医院的市场与运营工作，深入一线，亲自主导关键策略的执行与落地。通过精准的市场洞察、高效的资源整合与扎实的运营执行，直接推动医院品牌提升、患者增长与经营目标达成。
核心职责与工作内容
1、策略制度与落地
（1）在制定年度市场运营计划时，必须亲自完成或主导前期市场调研、数据收集和分析，确保策略源于一线实际。
（2） 直接负责将宏观策略分解为可执行的月度、周度行动清单，并明确个人需直接负责的关键任务。
2、品牌推广与渠道拓展
（1） 亲自操刀核心新媒体平台（如公众号、短视频账号）的内容策划与创作，或能直接指导并修改具体内容。
（2） 主导关键渠道的从0到1搭建，如亲自对专科建设进行策划与推广方案的制订、文案的拟定、客群的调研与定位等，而非仅仅下达任务指标。
3、运营优化与数据分析
（1）熟练掌握数据分析工具，能独立完成患者来源、活动效果等常规数据报表的提取与分析，并亲自撰写运营分析报告，提出具体改进措施。
（2）定期深入一线，亲自参与客户服务流程，收集患者反馈，直接发现并协调解决运营流程中的堵点问题。
4、团队管理与协同
（1）管理风格侧重于“带领团队一起干”，在关键项目中需担任业务核心，对下属进行现场示范和实操指导。
（2）跨部门协调时，需亲自牵头制定协作方案并推动执行，确保项目高效联动。
任职资格要求
1、经验与能力
（1）5年以上医疗健康行业市场运营经验，必须提供亲自策划并成功执行的项目案例（如一次具体的社区健康活动、一个线上平台的从零起号过程等）。
（2）动手能力证明：有无案例，如亲自制作的市场分析报告、推广方案、内容作品等能体现个人直接贡献的材料。
（3）具备较强的多任务处理能力和高效的工作习惯，能同时管理项目进度并完成具体执行工作。
2、经验与行业背景?
（1）5年以上医疗健康行业（如综合医院、中医、妇科、精神心理科、骨外科等专科医院）市场运营经验，有从0到1或业绩提升显著的成功案例 。
（2）具备全面的市场运营知识，包括品牌建设、渠道拓展、新媒体运营、活动策划、客户关系管理等 。
（3） 有带领团队或管理多职能项目的经验，证明其兼具管理能力和亲自操作的习惯。
3、职业态度?
（1）有实操经验及成功案例优先。
（2）、有较强的责任心、抗压能力；
（3）、用创业心态和客户导向意识去执行各项工作任务。
薪酬：固定部分+绩效浮动部分；具体面议。
