口腔门诊客服 

一、工作内容：1、负责门诊客户术后回访跟进，及时了解患者术后恢复情况、解答口腔护理疑问，安抚客户情绪，提升客户满意度与复诊率
2、做好客户信息登记、回访记录归档，梳理客户需求，同步对接医生跟进特殊情况
3、维护老客户关系，协助完成门诊相关客户转化、续费等基础销售工作

二、任职要求：1、年龄要求：25-40岁，沟通表达流畅、有耐心责任心
2、经验要求：有售后客服、销售相关经验，有医疗/口腔行业经验优先，无经验但学习能力强可培养
3、性格踏实细心，擅长客户沟通与情绪疏导，熟练使用基础办公软件
4、认同服务行业理念，能稳定长期工作，无不良从业记录

三、福利待遇：底薪3500元+业绩提成