岗位:全职
年龄:30岁至45岁
一、工作内容
1.?线上问诊服务
- 通过平台接收用户的图文、语音或视频问诊请求,询问病情、查看症状描述及相关检查报告,给出专业的诊断意见。
- 为用户提供合理的用药建议、康复指导、生活方式调整方案等。
2.?病例管理
- 规范记录线上问诊的病例信息,确保内容完整、准确,符合医疗文书规范。
- 对慢病患者进行定期随访,跟踪病情变化,调整诊疗方案。
3.?健康科普
- 参与平台的健康科普内容创作,如撰写科普文章、录制科普短视频,向用户普及健康知识。
4.?合规与质控
- 严格遵守互联网医疗相关法律法规、平台诊疗规范及隐私保护制度,确保诊疗行为合法合规。
- 配合平台完成医疗质量审核、病例抽查等质控工作。
5.?用户沟通
- 耐心解答用户的疑问,提升用户的就医体验,建立良好的医患信任关系。
二、任职要求
(一)基本资质
1.?持有执业医师资格证书和医师执业证书,执业范围与招聘科室一致。
2.?具备1年及以上临床工作经验(部分平台可放宽至规培结业),有线上诊疗经验者优先。
3.?熟悉互联网医疗流程,能熟练使用线上诊疗工具和办公软件。
(二)专业能力
1.?具备扎实的医学专业知识,能够独立完成常见病、多发病的线上诊断与治疗指导。
2.?具备良好的沟通能力,能够清晰、通俗地向用户传递医疗信息。
3.?具备较强的责任心和服务意识,能够及时响应用户的问诊需求。
(三)其他要求
1.?遵守医疗行业职业道德,无医疗事故、违法违规记录。
2.?接受灵活的工作时间,能够配合平台的排班要求。
3.?认同互联网医疗的理念,愿意通过线上方式为用户提供医疗服务。