线上客服 

岗位职责：
1、通过在线平台响应客户咨询，提供专业的医疗美容服务信息；
2、处理客户订单，确保信息准确无误，提升客户满意度；
3、维护客户关系，解答客户疑问，收集并反馈客户意见；
4、协助解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题；
5、参与客服团队的培训，不断提升个人服务技能和产品知识。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
2、熟悉基本的电脑操作和常用办公软件，打字速度快；
3、有医疗美容行业或客服相关工作经验者优先；
4、具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司产品和服务知识；
5、能够适应轮班工作制，保证在线服务时间。