岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、岗位职责
1、负责到店客户、线上客户的咨询接待、口腔情况评估、方案讲解;
2、根据客户口腔需求,结合医生方案,为客户讲解正畸、种植、修复、儿牙、牙周等项目疗程、费用、效果及注意事项;
3、做好客户建档、跟进回访、未成交客户维护,提升到店率与成交率;
4、维护客情关系,做好术后回访、复诊提醒,促进客户转介绍;
5、配合门店日常运营、义诊及市场活动,配合医生团队完成接诊工作。
二、任职要求
1、年龄22–35岁,形象气质良好,普通话标准,亲和力强;
2、有1年以上口腔咨询、医美咨询、口腔护士、医疗客服经验优先;无经验、学习能力强、想长期发展的优秀应届生也可培养;
3、了解口腔基础项目,熟悉正畸、种植、修复流程者优先;
4、擅长沟通、共情能力强,懂得挖掘客户需求,会处理客户异议,具备良好的成交意识;
5、工作认真负责、有服务意识,能接受门店轮班、节假日调休,抗压能力强;
6、熟练基本电脑操作,会使用办公软件、口腔管理系统者优先。
三、薪资待遇
- 面谈
- 业绩稳定者可享受岗位晋升、分红、带薪培训