岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台接收应届生
一、工作内容:1. 客户接待:接诊到店顾客、引导分诊、倒水、安抚就诊紧张患者,维持大厅秩序
2. 预约管理:电话/微信预约、改约、取消复诊,登记患者信息,建立电子病历档案
3. 收费收银:挂号、诊疗收费、医保结算、开具票据、保管备用金、每日对账交账
4. 物资管理:耗材、口罩、一次性用品、宣传物料盘点申领,把控库存
5. 客户维护:术后回访、提醒复诊、解答基础口腔咨询,维护老客户
6. 行政杂项:诊室消毒登记、医疗器械台账、门诊考勤、文件归档、快递收发
7. 营销配合:介绍门诊优惠活动、套餐、种植牙/矫正项目,协助引流转化
二、任职要求:1. 学历:中专及以上,护理、医学、文秘、市场营销优先
2. 年龄:18–35岁,形象干净整洁,有无口腔经验均可,应届生可培训
3. 技能:熟练使用电脑、Excel、Word;会口腔管理系统(如牙e在线、牙医管家)优先;熟练收银、扫码收款
4. 语言:普通话标准流利,沟通表达顺畅,有服务意识,****会无锡话
三、福利待遇:周休一天
四、工作时间:早上8:00-17:30