岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容:
一、患者接待与初步咨询
1.接待与分诊
热情接待患者,了解主诉(如牙痛、正畸需求等),评估紧急程度,引导至合适医生。
记录基本信息(病史、过敏史等),维护患者档案。
2.解答基础问题
解释常见口腔问题(龋齿、牙周炎、种植牙等)、治疗流程及注意事项。
提供口腔保健建议(如刷牙方法、牙线使用等)
二、治疗方案沟通与费用说明
1.方案讲解
协助医生向患者解释诊断结果、治疗方案(如根管治疗、隐形矫正等),用通俗语言替代专业术语。
对比不同方案优劣(如传统修复?vs?种植牙)。
2.费用与医保
详细说明治疗费用
透明化收费,避免后续纠纷。
三、预约与随访管理
1.安排就诊
协调患者与医生时间,预约复诊或手术。
提醒患者预约时间(电话/短信)。
2.术后跟进
回访患者(如种植牙术后反应、正畸适应情况),反馈问题给医生。
跟踪满意度,提升服务质量。
二、福利待遇:
社保
周休一天
休节假日
三、工作时间:
8:30-5:30