广州口腔销售招聘

岗位职责： 1、负责解答现场顾客所咨询的口腔健康问题； 2、对于顾客定期回访维护； 3、参与市场部口腔义诊活动，增强与顾客之间的沟通交流，为顾客排忧解难。 任职要求： 1、形象好气质佳，性格外向，活泼开朗； 2、责任心强，以不断提升客户服务为理念； 3、有冲劲、有梦想，愿意为了未来奋力打拼的青年； 4，口齿伶俐，思维意识强，有团队协作精神，男女不限，有市场营销经验者优先。

一、工作内容：口腔宣发 二、任职要求：宣传策划，店长 三、福利待遇：提成高 四、工作时间：8小时

一、工作内容： 1.协助医生/咨询师接待就诊客人，维护就诊秩序； 2.协助医生/咨询师开单、缴费，****客人完成诊疗所需的辅助检查，陪同客人就诊； 3.协助咨询师整理顾客资料、档案管理、归类、保管等； 4.协助咨询师做好电话回访工作，在咨询师缺席时及时转告客户信息，妥善处理。 二、任职要求： 1、中专以上学历，护理、口腔医学专业优先，形象气质佳； 2、了解口腔的相关专业知识，具备良好的沟通能力，1年以上口腔相关从业经验。 三、福利待遇： 五险一金、节日福利、补充医疗保险等。 四、工作时间： 上班时间9:00-17:30，月休6天加法定假。

一、工作内容： 1、在线接待网络顾客的咨询，解答问题指导来院。 2、详细记录客户信息，做好预约到诊登记; 3、负责接听电话和客户回访工作。 二、任职要求 1、表达沟通良好，有很好的亲和力、工作耐心细致; 2、普通话标准、具备粤语听说能力、，善于与人交流，出色的语言表达能力; 3、熟悉offce/wps等常用办公软件，会做EXCEL报表 4、具有医疗、护理等临床专业教育背景相关工作更佳。 5、要求有一年以上口腔网电咨询经验（必备条件）。 三、福利待遇： 福利待遇: 【丰富的员工活动】 不定期组织员工集体活动、外出团建、观影、读书会、生日蛋糕、下午茶活动； 【带薪假期】 法定节假日、年假、产假、婚丧假等假期; 【节日福利】 中国传统节日如春节、妇女节、端午节、中秋节等节假； 日发放礼品或奖金; 【培训开发】 公司有规范的内部培训体系，工作满一定年限还可享受集团免费培训，助您成长高飞; 【员工治疗折扣福利】 公司内部员工和员工亲属可享受折扣优惠的治疗。 （准时发工资，不拖欠工资） 四、工作时间： 月休6天，09:00-18:00（中午休息1.5小时）

一、工作内容：咨询洽谈 **项所有的咨询师，必须是要接初诊，所有的初诊都是要先通过咨询师再分给医生（尤其是经过前台登记过初诊登记表之后，主诉是大客单价的项目，毕竟咨询师沟通接单能力还是要高于大部分医生的）。咨询师接待初诊，通过初诊破冰，了解患者的基本需求以及患者自身的消费能力，然后才能针对性的进行接待以助于成交。 第二项，要进行检查，检查患者的口内情况，并且根据患者的口内情况做一个铺垫。然后带患者拍片子详细检查，比如说小牙片，全景片或者是CT。片子出来之后，进一步给患者讲解，铺垫牙齿的情况，了解之后才能和患者进行沟通以及辅助医生出方案。 第三项，要请医生会诊，请医生给患者出方案。因为咨询师是不允许出方案的，因为大部分咨询师毕竟都不是专业人士，所以出方案这个环节一定是要请医生来会诊来出的，但是咨询师可以配合分析讲解方案，利用能让患者听得懂的语言解析方案，获得患者的认同。 第四项，当医生会完诊之后，方案讲解完之后，咨询师要做的就是和患者确定方案，和患者商讨费用，最后敲单成交（大部分的客户成单的环节都是咨询师来完成的，如果咨询师独立完成不了成交，可以再次邀请医生或更高级别医生过来辅助成交，或者申请上级领导协助成交）。 第五项，缴费。带患者到前台收费处缴费，并且患者签字，已交费以及欠费的事宜（做到诊前收费能避免很多麻烦）。 第六项，患者交完费之后，咨询师要负责带领患者签知情同意书。需要签署知情同意书的项目比如说根管治疗，修复，拔牙，美白，种植，正畸等等，只要需要签知情同意书的，咨询师都有责任去和患者交代好细节，详细讲解同意书里包含的内容。 如果有一些特殊情况需要在初诊咨询单上白纸黑字写清楚，包括患者的要求，以及我们的，并且患者和咨询师都要签字。初诊的咨询单里有咨询师沟通这一项，写清楚治疗方案，治疗计划，包括费用。咨询师是医生的大管家，就是从进门到出门再到回访，前前后后所有的事情除了出方案和做技术，其余的事宜都由咨询师来完成。 第七项，咨询师需要提前和医生沟通。比如说在沟通的过程中患者比较忌讳的事情，比如说患者怕痛或者患者比较担心什么，包括跟患者沟通的一些基本情况，治疗方案，消费能力，欠费情况等等，我们要提前和医生沟通。 第八项，分诊。分诊就是把患者带给医生进行处置，那医生处置的过程中，如果咨询师有时间，可以配合安抚患者。医生更改方案的时候，咨询师也要及时和患者沟通。 第九项，患者处置完，要交代回家后的所有的注意事项（重复一下医生交代的医嘱，体现关心和重视，**咨询师能亲自送出门）。 第十项，第二天做回访（如果是拔牙患者，当天就需要回访）。回访患者有没有不舒服的情况，再次交待注意事项，关心患者。 第十一项，处理当天复诊患者的一些安排以及费用的跟踪（复诊患者来了，看到后要亲切的打招呼，并关注口腔近况）。 第十二项，下班前要看第二天的患者预约情况。有特殊的事情，比如说欠费的一定要提前和主治医生沟通一下，第二天重点跟踪一下这个患者，包括有一些纠纷的患者，我们也要提前跟医生沟通。 第十三项，咨询师每天下班之前要复盘当日所有接诊过的患者，分析流失原因（**咨询小组进行情景再现，进行流失演练，分析流失原因并加以总结改进）。 第十四项，除了接诊之外，咨询师每天必做的一件事情就是回访患者。包括成交患者的回访和未成交患者的回访。 第十五项，如果遇到患者有纠纷的情况，咨询师一定是要及时出现，沟通解决。因为毕竟是我们接待的患者，我们非常了解他的性格，知道他的问题点，如果我们自己能处理的，就尽量自己出来解决，处理不了的，也要配合上级领导出面解决。 第十六项，如果第二天咨询师要休息，那提前一天一定要看一下，第二天复诊的患者有没有一些特殊的情况需要交代的。 第十七项，如果遇到咨询师调整工作岗位或者是离职，要及时沟通交接工作。沟通一些特殊的患者的情况，并且要把特殊的患者的情况移交给其他的咨询师。 第十八项，如果遇到医生调岗或者离职，那么相关的咨询师需要负责提前安排好这位医生的所有的复诊患者，要告知患者，安抚患者。 以上18项就是口腔咨询师的一整天的工作内容及工作职责。 二、任职要求：咨询师 三、福利待遇：3000＋ 四、工作时间：9小时

口腔修复，根管治疗，活动牙种植正畸。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

招聘线上咨询，邀约，回访专业工作人员 要就对工作负责，有耐心，热情，热心，善于从倾听 中分析出问题，理解其要求与意思。 有一定的工作经验，有过从事医学美容，口腔咨询，前台，护士者优先。

工作地点：长期在广州。工作内容：辅助医生取口腔模 寄口腔模。要求：交流能力好，能吃苦，服从安排，学习能力强

配合医生取模，跟单。能吃苦。服从安排。8

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