一、岗位职责 1.科普活动推广：每周执行 2 至 3 次乡镇社区义诊、口腔科普推广、生日会、答谢会等活动，同时协助场地布置、来宾接待、咨询解答及礼品分发等工作，确保活动顺利开展。 2.客户服务：提供口腔健康一站式服务，涵盖挂号、接诊、开单和就诊指导以及陪诊服务，同时负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等，确保提供及时且高效的咨询与复诊提醒服务。 3.口碑维护与沟通：负责通过节日问候、赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。 4.患者信息管理：为每位客户建立详尽的档案，记录其基本信息、诊疗记录、服务反馈等，为提供个性化服务和精准营销提供依据。 5.客户投诉与纠纷处理：及时收集并记录患者的意见与建议，分析服务中存在的问题和不足，定期向管理层反馈，确保客户问题得到及时解决，为医院的服务改进提供有益的参考。 6.数据分析与报告：对工作中的数据进行整理与分析，撰写工作总结和报告，提供决策支持。 7.跨部门沟通与协调：坚持以患者为中心的原则，进行跨部门沟通与协调，提高结构效率。 8.部门其他临时性工作 二、任职要求 1.教育背景：高中及以上学历； 2.工作经验：1 年以上工作经验； 3.工作技能：熟练使用 Word、Excel 及 PPT 等常用办公软件； 4.能接受电话外呼工作，具备良好的沟通能力，做事严谨负责；5.会本地方言，能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。

熟悉电脑，负责接待客人前期和后期问题，有问题及时沟通处理.

一、工作内容：负责前台电话接听，做好记录和转接；负责来院就诊患者接待、挂号、导诊、咨询等工作；负责与医护做好沟通及患者分诊；负责维护好前台及大厅良好整洁的就诊环境等 二、任职要求：具有亲和力，沟通能力强，具有较好服务意识；优先考虑有口腔和医美导诊经验 三、福利待遇：面聊 四、工作时间：8.30-12，1.30-5

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

招聘导医收银2名，要求形象气质佳，为人踏实，认真负责，有团队精神，有意者可先投简历，再电话预约

1、有口腔科相关咨询工作经验优先； 2、形象气质佳； 3、沟通表达能力强，个人素养好，谈吐机智幽默，思维敏捷，亲和力强； 4、工作态度积极、善于主动挖掘和维护客户资源； 5、积极热情，有责任心，具备较强的团队合作精神；

一、工作内容：接触过口腔行业，前台，接诊沟通 二、任职要求：敬业，耐心，上进 三、福利待遇：四千到一万 四、工作时间：早上八点下午六点，单休

1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作; 2、协助上级主管对各项工作的安排及执行; 3、完成上级交给的其它事务性工作。 4、身高165左右，形象气质好的优先 5、热情主动 工作时间：8.15-17.30

一、工作内容：挂号，收款，安排病人就诊 二、任职要求： 仙居本地人优先 三、福利待遇：单休，交社保，包工作餐 四、工作时间： 8:30-11:30，1:30-5:30

?基本条件?： 要求年龄在18到30岁之间，身高160cm以上，形象好、气质佳，普通话标准，具备良好的职业礼仪和职业习惯?。 教育背景?： 要求大专及以上学历 ?工作经验?： 有医疗行业工作经验者优先，特别是前台、导医等相关工作经验?。 技能要求?： 需要熟练掌握电脑办公软件的使用，具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够快速执行工作任务?。 ?其他要求?： 通常要求责任心强，有亲和力，能够承受工作压力，具备良好的团队精神和协调能力?。 工作内容和职责包括?： 1.接待和迎送客人?：负责客人接待和迎送，接听咨询和预约电话，做好电话预约和客户登记服务?。 2.顾客档案管理?：负责顾客档案的整理、归档和保管，及时更新顾客信息?。 3?.电话接听和咨询?：负责前台电话接听，做好预约确认和简单咨询工作，配合领导交代的其他工作?。 4?.环境维护?：保持前台区域的环境整洁，每天桌椅进行清洁擦拭，保持干净明亮无灰尘。 5.回访和意见收集?：负责客户定期的电话回访及意见收集，配合院内做好满意度回访。 6.医院晋升路径?：前台的晋升路径可能包括横向职业发展和纵向职业发展。横向发展可以涉及其他相关职位，如行政助理、客服等，纵向发展则可能晋升为前台主管或部门经理等职位?。