东阳市
1年以上
大专
包住
11-24
岗位职责:
1.协助门诊经理为患者提供专业、多方面的口腔咨询服务;
2.热情、耐心的接待患者,并协助门诊经理进行完善服务等;
3.为患者提供术前、术中、术后的专职会员式服务,提升患者的满意度;
4.定期回访患者,了解患者治疗的效果和服务需求,维护良好的医患关系;
5.负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息;
6.负责引导老患者推荐新患者,开发患者关系资源;
7.负责口腔报告的整理与制作以及客户档案的管理;
8.协助口腔医生梳理客户的口腔需治疗求,并制定合理口腔治疗方案。
任职要求:
1.年龄22岁-35岁,五官端正;
2.大专以上文化,临床、护理、口腔医学等相关专业优先,专业基础知识扎实;
3.个人形象良好,良好的亲和力和服务意识,较强的情绪控制能力与协调、执行能力;
4. 有口腔洽谈、咨询工作经验者优先。