招聘对象：有客服工作经验，接受转科室客服，保底可谈。有慢性病咨询经验。 工作说明： 医院网络预约及挂号平台的客服，在门诊客服部领导下完成与患者沟通工作！以患者为中心，给予咨询帮助，指导患者到我们医院就诊。 岗位要求： 1、一般要求：接受打回访电话 2、心理要求：能很好的与人合作、良好的观察能力、对事物的反应灵敏、能服从安排。 福利待遇：工位办公。包食宿、缴纳社保、节假日福利。（薪资面谈）

面谈..............

要求个人形象好，情商高. 门诊不会给予太大压力，细水长流稳定客户，共同发展. 真正做到医疗本纸，回归理性 老板是医生知道关怀员工，员工大于业绩

一、工作内容： 岗位职责； 1、负责口腔患者的接待并提供专业的咨询服务。 2、讲解知识方法、、制定治疗方案。 3、确定价格以及协助办理收费相关手续。 4、安排专家会诊，安排合适治疗医生。 5、顾客的维护，预约、回访，新治疗项目开发。 二、任职要求： 1.大专以上学历 2.口齿伶俐清晰，应变能力强。有亲和力、有耐性。形象 好 气质佳 3.有过口腔的从业经验者优先 4.具备良好的协调、沟通能力，有口腔相关咨询、服务营 销工作经验优先 5.会粵语的优先 三、福利待遇： 四、工作时间：

岗位职责 1、运用医学美容的专业知识提供准确、个性化的网络咨询服务； 2、接听咨询热线或通过电商平台咨询解答消费者疑问，引导消费者来院就诊； 3、做好顾客来医院的预约登记工作，定期进行电话回访； 4、每日统计预约顾客数据资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平； 任职要求 1、专科学历及以上，具有医学理论知识，有整形美容医院1年及以上工作经验，熟悉医美手术、微整、皮肤等市场主流项目； 2、熟悉线上平台的沟通规则：新氧、美团、大众、更美、小红书、抖音等 3、有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度快； 4、普通话标准、思维敏捷，语言表达清晰流畅，具有良好的沟通能力和接待能力； 5、工作严谨、认真负责，应具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售及服务意识。 【人才保障】 1、薪酬福利：提供具备竞争力的薪酬待遇，全额购买五险一金（个人/单位公积金缴纳12％）、商业医保，年终双薪与年终奖。 2、奖励福利：“彭磷基人才培养基金”、“科研学术奖励基金”、“首例新技术新项目奖励基金”。 3、人才福利：高层次人才可提供科研启动经费；符合广州市人才项目，可享受政府人才项目津贴。 4、成长保障：每年提供专业/学术培训、外出进修、学术交流机会；职称晋升渠道畅通，晋升后可享受相应待遇。 5、员工关怀：年度免费体检；开工利是、节日问候及礼品、住院慰问、亲属抚恤金。 6、食宿保障：员工公寓、宿舍及膳食补贴+食堂；园林式办公环境。 7、家庭安置：协助应届生档案寄存；办理入户广州。 8、生活便捷：邻近地铁，附近大型商业体-祈福缤纷世界，提供便捷的衣食住行生活保障

岗位职责： 1.完成门诊下发的月度业绩指标，能将业绩指标进行合理拆分，跟进并且达成。 2.热情， 耐心的接待来电，来访的新老客户，及时为客户提供专业的口腔咨询服务。 3.配合医生，为客户详细介绍口腔治疗方案和治疗费用，促进成交。 4.跟进服务好每一个初诊客户，提升客户满意度，深入挖掘客***腔潜在治疗需求。 5.维护老客户的客情关系，完成口腔治疗项目的二次开发，同时开发客户转介绍。 6.配合运营经理开展线上，线下各类型市场引流活动。 7.遵守公司各项规章制度，不过度开发客户，协助监督医疗质量安全，维护门诊品牌形象。 8.及时，认真，高质量的完成门诊运营经理交办的所有工作。 职位要求： 1.具备一定的口腔专业知识 2.具备2年以上的口腔前台，咨询师或者咨询师助理的岗位经验 3.良好的语言表达能力，逻辑思维能力和洽谈能力 4.能接受偶尔加班和下班后继续保持跟客户的沟通

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

岗位职责： 1、对公司客户进行预约回访、售后回访、定检查回访、次日提醒、问题解答及满意度调查，完成回访任务。 2、建立完善的客户回访体系，及时对客户进行回访沟通，及时处理客户问题，提高客户满意度，提高院区信誉度； 3、负责工作手机客户管理、对回访结果进行资料录入； 4、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理。 任职要求： 1、高中及以上学历（含中专、职中），身高158cm以上，五官端正，牙齿整齐， 2、语言表达清晰，良好的沟通能力，应变能力，掌握基本办公软件操作。 3、亲和力强，国语表达标准，会粤语更好，有电话回访经验、有美容院、酒店、医院等前台相关工作经验者优先考虑。 【福利】 1、福利保险：购买社会保险，具有一定竞争力的工资水平和涨薪机制 2、丰富的员工活动：不定期组织员工集体活动、外出旅游（每年至少）、社团活动、生日party；每月组织员工活动（打羽毛球、打篮球、看电影等等）； 3、带薪假期：法定节假日、年假、产假、婚丧假等假期， 4、节日福利：中国传统节日如春节、三八妇女节、端午节、中秋节等节假日发放礼品或礼金； 5、培训开发：公司有规范的内部培训体系，工作满一年还可享受外送免费培训，助您成长高飞； 6、员工治疗折扣福利：公司内部员工和员工亲属可享受折扣优惠的治疗（如拔牙、补牙、洁牙等等治疗）；

1、专业不限，临床医学、护理学、药剂等相关医学专业毕业优先考虑； 2、工作严谨，认真负责，至少保障一年以上稳定性。有亲和力，普通话标准，打字速度快。 3、熟悉使用计算机互联网以及office系列办公软件操作，有一定的文字处理能力。 4、具有熟练客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好； 5、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神，工作认真负责，心理素质好，可承受较大工作压力； 6、从事过医助、临床工作、护士、网络疾病咨询工作者优先考虑。 7、有过销售、客服、呼叫中心等工作经验者皆可；

处理门店日常工作，熟悉各岗位的职责及工作流程，能很好的做好客户的跟进，工作能落地，有促成成交，做好与各岗位的协调与沟通，对问题有认知高度，有责任心，