湖北华玉医疗管理有限公司
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3-4
[口腔咨询师] 1、独立与患者沟通治疗方案,并反馈给负责医师,帮助患者充分理解并接受适当的治疗计划。 2、主动与患者建立良好的沟通和信任关系,关注患者的反馈和需求,及时解决患者的问题和投诉。 3、协助医生和咨询团队促进客户成交。 4、介绍治疗方案,设计合适的服务套餐,参与营销活动,以吸引和维护客户。 5、熟悉口腔专业知识,能够准确、专业的回答患者咨询,提高服务的专业性和有效性。
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12-6
一、工作内容:口腔咨询师工作内容: 1、在门诊内接待顾客,了解顾客口腔问题; 2、协助医生完成治疗计划的沟通、讲解; 3、治疗前咨询,治疗中陪同,治疗后追踪回访未消费病人的信息,开发客户关系资源,深度开发客户消费意识 。 4、维护良好的客情关系,定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、服务需求。 5、完成医院经营目标的销售,通过不同渠道等方式,配合促销计划努力达成销售目标 。 职位要求: 1、大专以上学历,市场营销或口腔医学专业优先,有1年以上销售相关经验。 2、口齿伶俐清晰,应变能力强,有亲和力、有耐性;形象好,气质佳; 3、对客户的需求具有一定的分析和判断能力,并且良好的客户服务意识。 4、有责任心,良好的心态,并且具备团队协作精神。

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荆州营销/咨询师/企划/顾问招聘最新投递

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