下城区
不限
不限
6-6
1.爱岗敬业,热情服务,尊重老人隐私、生活习惯及文化习俗,维护老人的尊严。 上班期间禁止做兼职及玩手机、打游戏、长时间打私人电话及视频聊天等与工作无关的事情。
2.认真学习并严格遵守公司规章制度。禁止利用公司资源谋取私利,包括未经公司允许向老人推销或介绍任何第三方产品或服务。
3.根据公司及社区要求,为符合条件的社区老人建立真实、完整的健康档案。对建立的健康档案妥善保管,档案安全完整;不得随意摘抄复制,不得将档案转让、出卖给其他人员或机构。离职时向运营主管进行档案交接,不允许将档案以任何形式带离服务网点。
4.根据健康档案或健康管理师制定的健康干预计划定期进行随访服务。
5.根据居家照料中心服务规范等相关养老法规、规范为服务社区内老人提供相关助老服务。如生活照料服务、七助服务、精神慰藉、安全守护服务等。
6.根据运营主管安排,为社区内所服务的老人进行住院探视。探视完成后及时将探视信息上传直联系统。
7.配合公司、运营主管及社区,通知、组织所服务的老人参加健康讲座、义诊、送医及其他节日活动,并做好信息登记、活动资料的收集整理及归档工作。
8.为老人进行日常服务过程中,收集老人及其家属对养老、医疗及其他需求信息以及服务建议,做好记录并上报给运营主管,作为日提高服务质量、优化服务项目的基础资料。
9.积极参加各种培训学习,不断提高自身服务素质。如医疗常识、健康养老知识、老年人护理知识等。根据安排,做好新人带教工作。
10.履行照料中心各项工作监管责任,对违反居家照料中心工作的行为或可能会带来安全隐患的行为及时制止。
11.值班期间维护中心安全,地面保持干燥,下班时关好水、电,锁好门窗。
12.根据工作需要服从公司或运营主管其他相关工作的安排。
上班地点:麦苗、凯旋、横塘、闻皇庙、丁兰,米市、凯旋、俞章、祥符、闻皇庙