岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1. 为来访患者提供专业的导诊服务，引导患者就诊流程。
2. 熟练使用中医药馆信息系统，协助患者完成挂号、预约等手续。
3. 以热情、专业的态度解答患者咨询，提供健康咨询及指导。
4. 维护就诊秩序，确保患者安全，及时处理突发状况。
5. 收集患者反馈，协助提升服务质量，优化患者体验。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听患者需求。
2. 熟悉中医药基础知识，了解中医诊疗流程者优先。
3. 熟练使用电脑及办公软件，能够快速准确处理信息。
4. 有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度。
5. 对中医药文化有浓厚兴趣，愿意不断学习和提升专业知识。
