资阳安岳县行政招聘

岗位职责： 1、负责客户咨询、回访工作的安排； 2、负责解决客户疑问包括投诉事件的处理； 3、负责客户数据库的完善、整理和分析，**化挖掘数据库资源价值； 4、定期组织各种客户活动； 5、协助开展市场工作，配合医疗部门完善医疗质量，提升患者满意度和转介绍量。 任职资格： 1、本科以上学历； 2、工作热心，责任心和服务意识强，善于与客户保持沟通交流，并主动开展各种客户活动； 3、具有较强文字表达能力和沟通应变能力，学习能力和抗压能力强； 4、普通话标准，计算机操作熟练； 5、有大型服务机构或电信、银行客户管理工作经验者优先。