有口腔前台经验，会操作E看牙系统，有责任心，细心， 热情大方，活泼开朗，年龄18到38

一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。 二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。 三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。 四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整, 元，票据不得串张使用,如有发现按截留公款处理。 五、交款时,务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务,逾期不交者按截留公款处理。 六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据,用完的票据存根要及时回到财务,取送票据时务必有本组收 费员共同取送并登记签字,财务要对收回的发票存根认真核查,发现问题及时上报。 七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取,不得一人 或由他人代领,否则财务有权拒付。 八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。 九、持续收费办公环境卫生,大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。

岗位职责： 一、核心业务操作 1. 准确执行门诊/住院患者的挂号、缴费、退费、医保结算等全流程收费操作，日均处理量达100+笔 2. 实时核验医保卡、电子凭证等身份信息，确保医保结算符合当地政策（如异地医保、门特病种等特殊结算） 3. 熟练操作HIS系统、电子票据系统及银联POS机，保持单笔业务处理时效≤90秒 二、财务风控管理 1. 每日完成4次以上备用金清点，现金误差率控制在0.02％以内 2. 严格执行“日清月结“制度，当日17:00前完成账目核对并提交报表 3. 识别伪钞及票据造假，对单笔超5000元现金交易执行双人复核 三、服务质量管控 1. 提供普通话+本地方言双语服务，窗口服务满意度需达95％以上 2. 及时处理患者投诉，普通问题10分钟内现场解决，复杂问题30分钟内转介相关部门 3. 每月参与2次以上医保政策培训，准确解答DRG付费、起付线等专业咨询 四、应急处理能力 1. 熟悉突发系统故障应对流程（15分钟内启动手工台账） 2. 掌握重大突发事件绿色通道收费预案 3. 妥善处理医患纠纷时的资金安全保障 任职要求： 1. 学历：财经类/医疗管理专业中专以上学历（非相关专业需持会计从业资格证） 2. 经验：1年以上医院收费经验 3. 证书：必备《医疗收费员资格证》，持《反假货币上岗证》优先 4. 业务技能： - 数字输入速度≥200字/分钟 - 熟练操作至少2种医院信息系统（如东华、卫宁等） - 掌握本市医保政策及物价收费标准 5 职业素养： - 风险意识：熟悉《医疗机构财务会计内部控制规定》 - 廉洁记录：出具无经济违规证明

1性格开朗，善于沟通表达 2细心，有耐心，有爱心 3形象气质佳

A.岗位职责： 1.收费结算 负责患者挂号、诊疗、药品等费用的准确核算与收取； 熟练操作收银系统，开具发票/收据，确保账目日清日结； 支持医保、商保、现金、移动支付等多种结算方式。 2.前台服务 接待患者咨询，引导分诊，维护候诊秩序； 接听电话，预约登记及变更，患者信息录入与更新； 3.数据与物资管理 每日核对账目与系统数据，提交财务报表； 管理票据、零钱备用金、办公用品等物资； 配合财务进行月度盘点及对账。 4.协作沟通 与医生、护士、药房等协调患者流程问题； 反馈患者投诉或特殊需求至相关部门。 5.其他职责 保持前台环境整洁； 执行诊所保密制度，保护患者隐私； 完成上级交办的临时任务。 B.任职要求: 1.基本条件 高中/中专及以上学历，财务、护理、医疗相关专业优先； 18-35周岁，形象端正，普通话流利（方言地区可放宽）。 2.技能要求 1年以上收银/前台经验，医疗行业经验者加分； 熟练使用办公软件（Excel/Word）及收银系统； 基础财务知识，对数字敏感，误差率低。 3.素质要求 服务意识强，耐心应对患者（尤其老年、儿童等）； 抗压能力强，能适应就诊高峰期的忙碌； 诚信可靠，无财务违规记录。 4.其他 持医疗相关证书者优先； 接受轮班制（如早中晚班）或周末排班 加分项?熟悉本地医保政策或保险报销流程； 具备基础急救知识或医疗术语基础； 有客户服务培训经历。 具体薪资和福利（如带薪培训+全勤奖+生日福利+节假日+公司团建 +社保 包午餐，包住宿 工资：3千-5千）

1、大专以上学历； 2、熟悉计算机操作，耐心细致，擅沟通，服务意识强； 3、粤语与国语流利； 4、有医院收费经验优先考虑； 5、轮班制、需上通宵班。

收银 抓药（药柜、处方都有编号，老带新，简单易学） 引导病人就诊 填写表格 患者微信群管理

1、本科及以上学历,相关管理专业出身。 2、 具备医疗行业同岗位3年以上工作经验,能够独立承担本模块工作。 3、财务科岗位需有大型民营医院同岗位工作经验（二级及以上医院或床位数不低于300张） .

一、任职要求 1、有护理等医学背景相关经验； 2、良好的沟通协调能力，对工作认真负责； 3、熟悉运用Excel等办公软件。 二、岗位职责 1、负责所在门诊的收费和帐务管理； 2、执行物价政策，按有关规定收费； 3、遵守医院各项规章制度，未经主管领导人同意不得私自委托他人代理收费； 4、收费款项日清月结，按财务规定填好各类报表。收据注销要一式三联齐全，并注明原因； 5、妥善保管票据的存根联。每月月终将票据的存根联按照使用者封包并签名，然后交财务科统一保管； 6、对患者的提出的问题要耐心地给予解答，做到有问必答，正确使用微笑和文明礼貌用语； 7、完成上级领导安排的其它事项。